台前幕后、为您守候 - 萍乡市政府门户网站
发布时间:2020-03-14 18:44
台前幕后、为您守候 2020-03-10     来源:萍乡市自然资源和规划局 字号:[   大   中   小   ]

  如同疫情发布一样,每天晚上七点左右,萍乡市不动产登记中心工作群里都会准时公布当日业务工作明细表,全体人员对当天业务工作和后期需提供的预约服务情况有了更为全面了解。虽然只是一张普通的明细表,它却全力保障着萍乡市本级不动产登记服务工作的安全有序开展,为做好疫情防控和为民服务工作两不误发挥了积极作用。也许,大家并不知道这张表的背后,萍乡不动产登记人出了多少汗水和心力,而他们却用“担当、敬业、团结、共进”诠释了“用心登记耀党徽”的不动产登记精神。 

 

  质检科科长严芳是两个年幼孩子的母亲,每天白天在窗口工作,晚上则需尽快统计好当天业务工作量,梳理每一宗业务,及时把当天的业务办理情况和后期需提供的预约服务发至工作群,并根据工作情况调度好窗口值班人员,让同事们有条不紊地做好登记服务工作。自1月24日至3月6日,市本级共完成预约、权调、受理、办结、缮证等各项业务5593件,全体人员实行“轮班不脱岗”制度,轮休人员做到随叫随到。 

 

  疫情防控期间,登记三科科长刘鹏、登记四科科长汤海峰总会到前台来帮忙,不管是谁的工作,他们都是“疫”不容辞的帮着做,因为面对困难,大家都不是局外人。在双休日,汤海峰把预约电话转接到自己的手机上,坚持在家延时办理,让便民热线始终畅通,因为她要守候的是一方稳定。 

 

  为保障发展服务大局,助力企业复工复产,不动产登记中心各科室团结协作,关键时刻不掉链子,为鼎元公司、凯光房地产公司等企业办证开通绿色通道,周辉、许志强、张禹等同志完成了外业踏勘、落宗、受理、审核、缮证等“一条龙”服务,实现紧急事项业务当天办结。汤澍恒、陈铁明两位56岁的老同志仍然坚守岗位,负责抵押登记工作,因办结时间要求短,他们总会急人之所急,解人之所忧,及时完成好工作任务。杨鸣、曾莉、晏莎、李彩霞等同志做完大量的前台接待工作后,中午也不休息,加班加点完成好已受理的业务。 

 

  窗口服务工作中,不动产登记人默默奉献,在妥善解决历史遗留和信访问题中主动担当,极力维护群众合法权益;在“五型”政府建设中积极作为,为群众和企业提供优质高效的便民服务;在“互联网+”等信息化建设中勇于改革创新,不断提高办事效率每天都在演绎着识大局、敢担当、讲奉献、有作为的感人故事,展现着为民解忧、担当负责的优良作风,得到了企业和群众的高度赞赏和认可